Um, dois, três, duzentos. Em poucos minutos. É assim que tenho visto o número de comentários e posts nas redes sociais principalmente sobre questões políticas, como a falta d’água que acontece aqui em São Paulo. É tão tentador reclamar de tudo, as vezes me pego envolvio com mimimizagens, também. Não tenho os números nem pesquisei cientificamente a respeito, mas posso assegurar que são milhares de horas utilizadas para fazer comentários em portais de notícias e declarações mimadas no Facebook, Twitter, Whatsapp e quaisquer outras plataformas. São milhares, milhões de pessoas se juntando pra… RECLAMAR. E não é reclamar na porta da Prefeitura de São Paulo, no Palácio dos Bandeirantes ou qualquer outro lugar que poderia trazer algo em troca. É “na internet”. Sabe o que adianta fazer todo esse mimimi? Eu respondo, sem piedade nem pudor: NADA. É, isso mesmo, absolutamente NADA.
Do outro lado, há alguns anos, a cultura de inovação tem sido aproveitada por muitas organizações no Brasil e no mundo. Mudanças disruptivas aparecem. São diversos escritórios de extrema competência (como a Design Echos / Escola de Design Thinking, a Live | Work, a IDEO…) que implementem ferramentas para explorar a criatividade, o Design Thinking, a Confiança Criativa (ou Creative Confidence) nos mais diversos segmentos: para alavancar os lucros de uma empresa, para resolver o problema de um aparelho de ressonância magnética que faz crianças precisarem ser sedadas para realizar o exame, otimizar o tempo fazendo compras pelo smartphone em prateleiras impressas na estação do metrô, criando filtros de água para povos extremamente problemáticos da África e tantos outros. O Design Thinking une as pessoas das mais diferentes áreas (e só vai funcionar num esforço coletivo), potencializa as ideias de todos, quebra barreiras criativas e abre um novo universo de exploração para todos os envolvidos. E não importa se é para resolver um problema de uma igreja, de uma parada de ônibus, de um equipamento de pesca ou pra melhorar a experiência de alguém com algo, o Design Thinking está disponível e pode (ou seria DEVE?) ser usado.
Voltando aos mimimizentos digitais: Se 10% de todo esse esforço de mimimi fosse convertido em ações conjuntas com objetivo de propor soluções para o problema da água ou qualquer outro da cidade, tenho certeza que muita coisa boa nasceria daí. E seria feita, realizada, colocada em prática e os frutos colhidos. Mudaria a realidade que tanto incomoda tanta gente, bem diferente de toneladas de bytes jogados ao léu.
Aguardo ansioso pelas reclamações nos comentários 😉
7 respostas em ““Chegou a hora do Design Thinking” ou “prá você que fica de mimimi na internet””
Broder, serei eu o primeiro.
Design Thinking existe e tem sido usado por diversas empresas, faz tempo.
Nosso problema, e aí não tem design thinking que resolva, é que nos APARTAMOS completamente da vida publica. O governo age de maneira completamente independente e anacrônica em relação à população. Soluções para falta d’água existem AOS MONTES. Mas o problema está deste tamanho, quem eles chamam? Fundação Cacique Cobra Coral?
Não adianta. Nossa população não tem a menor chance de cobrar nada. O projeto de falta de educação é muito bem orquestrado. Você e eu somos os 5% mais bem educados do país. Se fizermos uma passeata, vamos lotar uma Kombi.
As empresas estão fazendo o que conseguem de inovação. Além dessas que você citou, eu aconselho você a conhecer a Questto | Nó, que além de ser genial, é brazuca, e mandando bala. Mas num país todo enrolado, com imposto saindo pelo ladrão, e sem O MENOR incentivo pra inovação, não dá pra exigir muito mais do que elas fazem.
O problema é que, SEMPRE votamos em políticos, não em gestores. E o problema do Brasil é, e sempre foi, de gestão.
Hmm…sei não, tenho um bom exemplo em casa de alguém que aplica design thinking na gestão pública há anos…
O ativismo digital se tornou uma ferramente interessante e importante. Claro que isso não é esse “mimimi” que você diz… esse “mimimi” é chato inclusive no mundo “real”, offline… gente que fica indignada com tudo desvaloriza a sua indignação e se torna chata, pedante, horrível para se conviver. E eu conheço muita gente assim que nem tem perfil em mídias sociais…
Gosto de blogs com este tipo de assunto, mais um pra eu seguir, show!
Agora vou perder ou melhor “ganhar a noite” embrenhada nestes textos…simples, direto, sarcástico…
Isso que vc está falando é que é mimi
Hahaha gostei muito do texto! Aplico Design Thinking em meus projetos faz 2 anos e me arrependo do tempo que perdi por não ter aprendido a sistematizar e facilitar meus projetos dessa forma, inclusive meus planos pessoais,
Adorando o blog! Obrigado pelo conteúdo ?